Con el fin de
organizar las
diversas cuentas
de redes sociales
de un medio de
comunicación
o un reportero,
surgen herramientas
como Hootsuite y
TweetDeck. La misión principal de estos sitios web es proveer
un panel que contenga las cuentas de usuario en Facebook,
Twitter, Google Plus y Foursquare, entre otras, en un mismo
lugar. De esta forma, la información puede ser transmitida a
través de este sitio a tres redes sociales a la vez.
En el caso de Hootsuite, los mensajes a ser colocados
pueden programarse por lo que promociones, saludos
y anuncios pueden establecerse con tiempo de
anticipación. Estas herramientas también ayudan a seguir el
nivel de influencia de los usuarios en Internet.
Storify
Presentar todas las impresiones de una noticia no
es tarea sencilla. Sin embargo, a través de Storify la
situación se hace mucho más simple. Este portal de
Internet posibilita a la audiencia en línea agrupar todas
las reacciones que los usuarios comparten en las redes
sociales en una plantilla. Esta plantilla, usando el código
“embed”, es la que puede colocarse en un portal de
noticias o simplemente compartirse a través de redescomo Facebook y Twitter con un enlace. Periódicos
internacionales recurren a este espacio para recoger
las impresiones de los cibernautas a una situación
específica.
Un excelente ejemplo es el del fenómeno atmosférico
Sandy que en 2012 azotó a Estados Unidos. Periódicos
recurrieron a Storify para armar reportes de los
ciudadanos de la calle que informaban lo que sucedía en
los lugares de residencia. Estas impresiones venían de
las redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram,
y estaban etiquetadas con la palabra Sandy.
